LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản 92m

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay cũng như hành vi sử dụng của bạn để...

Thu thập tối thiểu khi mở tài khoảnMã hóa giao dịch MoMo ZaloPay VNPayLưu trữ theo yêu cầu pháp lýXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ bên thứ ba không liên quan
Khám phá sảnh Xem FAQ
92m Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản 92m

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khi bạn mở tài khoản 92m, chúng tôi yêu cầu tên đăng nhập, email và số điện thoại để xác thực danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay được lưu để đối chiếu nạp rút, thời gian chơi và số dư tài khoản được ghi lại theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính. Địa chỉ IP

và dữ liệu thiết bị giúp phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu ngoài những gì cần thiết để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn

có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hoặc với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi hoàn tất.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký, sau đó gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Chat Trực Tiếp

Nhắn tin cho nhân viên hỗ trợ qua cửa sổ chat trong tài khoản. Họ sẽ tạo phiếu yêu cầu chuyển tới bộ phận bảo mật và cung cấp mã tra cứu để bạn theo dõi tiến trình xử lý trực tuyến mà không cần gọi điện.

Mẫu Yêu Cầu

Điền form có sẵn trong phần cài đặt tài khoản, chọn loại yêu cầu là truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Form tự động gắn tên đăng nhập và email xác thực nên bạn chỉ cần mô tả yêu cầu chi tiết rồi gửi.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật công khai, cập nhật định kỳ và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài...

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 92m đều dùng giao thức mã hóa TLS, bảo...

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội kỹ thuật và hỗ trợ mới truy cập cơ sở dữ liệu...

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và số dư tài khoản được lưu trong ba năm theo quy định...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn cho công ty...

Thông Báo Thay Đổi

Khi chính sách bảo mật được sửa đổi, bạn nhận email chi tiết điểm thay đổi và ngày có hiệu...

Quyền Truy Cập Của Bạn

Bạn được xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai lệch, hoặc xóa tài khoản...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Cả bốn trang pháp lý...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định trách nhiệm pháp lý khi sử dụng 92m, bao gồm tuổi tối thiểu mở tài khoản và hạn chế khu vực địa lý. Không đi sâu vào cách xử lý dữ liệu cá nhân như trang bảo mật này.
Quy Định Thanh Toán
Giải thích quy trình nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch. Không mô tả cách lưu trữ và mã hóa lịch sử thanh toán mà chính sách bảo mật bao quát.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Tập trung vào các bước bạn cần làm để bảo vệ mật khẩu, bật xác thực hai bước và phát hiện đăng nhập bất thường. Không liệt kê loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập.
Chính Sách Cookie
Mô tả cookie phiên và cookie phân tích được đặt trên trình duyệt của bạn, cách tắt cookie và ảnh hưởng tới chức năng trang. Bảo mật dữ liệu nằm ngoài phạm vi trang cookie.
Quyền Riêng Tư Thanh Toán
Chi tiết về dữ liệu nào MoMo ZaloPay VNPay chia sẻ với 92m khi bạn nạp tiền, và thông tin nào chúng tôi không nhìn thấy như số thẻ đầy đủ hay mã CVV của bạn.
Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu
Hướng dẫn từng bước để gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, thời gian xử lý và những gì còn lại trong bản sao lưu pháp lý sau khi xóa tài khoản khỏi hệ thống sản xuất.
Thông Báo Vi Phạm
Cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng hai mươi bốn giờ nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng tới tài khoản, kèm danh sách thông tin bị lộ và bước khắc phục khuyến nghị.
NỔI BẬT TRANG

Điểm Nhấn Về Bảo Mật Trên 92m

Trang chính sách này là một phần trong bộ tài liệu pháp lý công khai giúp bạn hiểu cách 92m vận hành. Chúng tôi dùng ngôn ngữ rõ...

Ngôn Ngữ Dễ Hiểu Chính sách được viết bằng câu ngắn, tránh thuật ngữ...
Liệt Kê Dữ Liệu Cụ Thể Bạn thấy danh sách rõ ràng những gì chúng tôi...
Thời Hạn Lưu Trữ Chúng tôi ghi rõ lịch sử giao dịch giữ ba...
Kênh Yêu Cầu Rõ Ràng Phần hỗ trợ liệt kê ba cách liên hệ để...
Cập Nhật Có Thông Báo Khi chính sách thay đổi, chúng tôi gửi email tới...
Không Chia Sẻ Marketing Email và số điện thoại của bạn chỉ dùng cho...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Trên 92m

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được lưu trên máy chủ mã hóa trong ba năm theo quy định pháp lý về chống rửa tiền. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa dữ liệu khỏi hệ thống sản xuất và chỉ giữ bản sao lưu offline để kiểm toán nếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc form trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký rồi gửi file JSON chứa tên đăng nhập, email, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP đã dùng trong vòng bảy ngày làm việc.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi vô hiệu hóa đăng nhập trong hai mươi bốn giờ và xóa tên người dùng, email cũng như lịch sử chơi khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất sau bảy ngày. Lịch sử giao dịch tài chính vẫn giữ ba năm theo quy định pháp lý.

Không. Email và số điện thoại chỉ dùng cho thông báo tài khoản, xác thực giao dịch và cập nhật chính sách. Chúng tôi không bán danh sách liên hệ cho công ty quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu và chỉ chia sẻ khi có lệnh từ cơ quan pháp luật.

Có. Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 92m dùng giao thức TLS để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải. Chi tiết thanh toán như số thẻ đầy đủ và mã CVV không được lưu trên hệ thống chúng tôi mà do cổng thanh toán xử lý trực tiếp.

Có. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn bỏ chọn hộp nhận email khuyến mãi. Thông báo về thay đổi chính sách, giao dịch bất thường và yêu cầu xác thực vẫn được gửi bình thường vì chúng liên quan tới an toàn tài khoản của bạn.

Chúng tôi gửi email tới địa chỉ đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, nêu rõ loại dữ liệu bị lộ, thời gian xảy ra và bước khắc phục như đổi mật khẩu hay bật xác thực hai bước ngay lập tức.